Category Archives: 产品运营

要想成功发布一款应用，大量的工作必不可少。从计划和草图到设计和开发，光是把人才聚到一起就不是件易事。假如你终于打造出了一款非常出色的应用，接着就要向世人宣布了，你还得花上点时间，仔细研究别人的杰作，并且好好想想有什么推广的妙招。 从创意、质量和策略三个方面综合考量，我们选取了以下8个视频作为例子。尽管当中有比较小众的软件，但不管怎么说，它们都是很能吸引到注意力的。没有一个优秀的预告视频，应用发布就称不上是完整的。看看专家们是如何做到的吧： 说故事 Duet是由Crush + Lovely出品的一款出色的消息应用。这个漂亮的视频讲述了关于距离的故事，表达了应用能有多亲密，同时还带出远距离恋爱中的情侣们的情感联系。 可爱是能成事的 Pebble Universe的这款预告视频相当可爱，它出色地使用了CG和影像合成技术。如果你的应用也有浓重的动画色彩，大可用这种办法尝试一番。当然，这种办法并不适用于缺乏可爱元素的应用。 YetYet这款应用/外设能把你的iPad变成小孩子喜爱的小精灵模样。它是一个古怪、迷人、让人想拥抱的玩具，和光秃秃的iPad比起来，它可能更适合小孩子。而该团队打造的这款视频很好地传达了所有的特点。 上手视频 Orphion的宣传视频是一个简单的上手剪辑，准确地展示了该应用的使用方法。它有干净的声音和iPad端的直接音频接入，此外作者还很好地进行了讲解。但它并不完美：它太长了，对不懂乐理的人来说它又显得过于专业化了。但对我来说，它仍是一个不错的demo。 试验 而Whale Trail独辟蹊径：发布一个幕后纪录片，并在游戏预告之前推出一个MV。这样，人们可以窥见该团队的开发过程，并让观众有一种身在其中的感觉。 屏幕捕获 Limbo是跨平台的一款让人欲罢不能的实验游戏，而这款推广视频不过是实际游戏画面的剪辑。如果你认定你的应用可以不言自明，那这种办法就值得考虑（还相当划算呢）。 关注用户 Everything Butt Art的预告视频把我们从应用本身带了出来，而把关注点放在了用户身上。在这种情况下，向父母推销该应用的最佳办法就是展现出小孩子能从中获得多少乐趣。 力求完美 Sparrow绝对称得上是Mac上最出色的邮件应用，它的视频简短、亲切、切中要害。   无论你做的是什么，一定要展现出对自己作品的热情。热情是会传染的，如果你能在推广视频里把那种活力展现出现，你就离成功不远了。 显然，要想获得成功，你的应用必须要“体面”，但请务必记住：预告视频是你潜在客户会首先看到的东西，这种第一印象在很大程度上决定了他们是否会下载你的作品。 from 36氪 http://www.36kr.com/p/80172.html

产品节奏关我何事？互联网的产品节奏受哪些因素影响，如何应对？产品节奏能看到么？带着这几个疑问我们开始今天的讨论。 一个互联网产品的团队往往包括产品经理、项目经理、运营经理、设计师、程序员、测试员等，如果我们把互联网产品当做一个大乐章，那么这些角色就是演奏者，产品的节奏是大家一起演绎的，只有每个角色都了解整体的节奏，才能做出来有市场共鸣的产品。 那么互联网产品的整体节奏是如何的呢？ 百科上说：节奏是音乐中交替出现的有规律的强弱、长短之现象。 强弱和长短，都是相对立的。正是因为这些相互对立牵制的因素有规律的串在一起，才出来了优美的乐章。互联网产品也是如此，会受到很多因素的影响，有的牵制、有的推动、有的让你停止、有的因它爆发。 作为互联网，技术为导向的时代渐去。内容为导向的门户期过渡到了web2.0时代。而web2.0推崇的是以用户为导向。各大互联网平台不惜代价圈用户、圈市场。用免费的应用吸引更多的用户。 “用户”就是影响互联网产品节奏的第一个因素。这是一个快节奏的开始。 现在越来越多的互联网产品，受这个因素的影响，开始走“短平快”的路线。 短：产品从概念到上线，经历的时间短，没有人会投入大量的时间和精力去搞市场调研，弄几十或上百页的MRD和PRD；产品功能也简单，功能树不会搞得很长，用户操作简单，以一个主打功能来吸引用户，这个功能用户会很需要，用起来很爽。 平：产品相关的部门协作很平直，不会有瀑布式的签字流程，往往成立专门的项目组，抱团来完成这个产品。避免出现因为跨部门协作而产生的延误。我曾经看过一个SNS网站，仅因为《用户使用条款》公司的法务部工作过于认真，给这个条款挑了一周的毛病，产品上线就硬生生的延后一周，原因是公司规定，产品上线单只要有一个部门没有签字确认，就无法上线。 快：通过资源调用、市场合作、运营推广等方式快速的把产品推到用户面前，是驴是马先牵出来溜溜，实践是检验真理的唯一标准。中国的网民数量，每年都在大幅度的增加，所以在做产品之前没有办法精确的去计算产品面临的用户规模，用户都是各种应用培养起来的。加上信息化接触的行业越来越广，产品规划期也很难去评估市场规模。 有人说，短平快存在弊端，这样的做法会因为主观因素太多，制约了产品的发展。打游击可以，但是要靠这种打法解放全人类是行不通的。 我们刚才讲，节奏是相互制约的因素有规律的出现而产生的，当你发现“短平快”这种节拍开始制约产品发展的时候，其实互联网产品大乐章中的第一个节拍也就出现了。 随着主打功能深入人心，产品的用户越来越多，群体规模越来越大，我们会收集到各种各样的用户需求，于是第一个小高潮开始了，功能越来越多，版本更新的频率在加快，用户的规模通过这个阶段更上一层楼。 到这里，影响互联网产品节奏的第二个因素出现了，那就是“市场”。这部分节奏不仅快，而且扩散到了全局，开始有点气势了。 市场往往会刺激一款互联网产品迅速的发展和迭代，也就是上文说的小高潮。这里指的市场包括用户/客户、合作伙伴、竞争对手。这三驾马车把产品拉得飞快，用户有很多需求要产品有新的功能来满足、对外合作有越来越多的数据需要互通、随着竞争对手的步伐产品也开始飞奔。用户很兴奋，又有新功能可以玩了；公司内部很亢奋，打仗一样的人心惶惶；老板很勤奋，总是盯着产品人员提供他天花乱坠的想法。 但是，这个阶段看起来是高潮，其实埋藏着很多的风险，因为这三家马车并没有方向，往往是为了用户而用户、为了合作而合作，一不留神就把你拉进深渊。用户不可能只是因为功能的更新而一直兴奋下去，他们会疲惫，会发现越来越多没用的垃圾功能，会遇到越来越多的bug，因为产品没有精力去做细节，导致用户体验越来越差；公司内部亢奋的表现就是无休止的加班，谁都不知道明天这个产品会发生什么；老板的勤奋最终的结果是打一枪换个地方，没有去思考如何把一个功能做精做透。 不是所有产品都能渡过这个看起来很美的小高潮，很大一部分产品会被这潮汐湮灭，例如8848、优化大师、超级兔子、网易泡泡、百度HI等等，5年前国内推出了上百款的网络游戏，现在仍在运营的还有多少？ 在小高潮之后需要一个平和的节奏作为过渡，我们称这个时期为“纠结期”，因为第三个影响产品节奏的因素开始起作用，让人又爱又恨的“商业利益”。节奏到这里开始放缓，进入规整状态。 作为企业，利益当头。作为产品，用户优先。取舍之间很容易产生纠结。为什么这个因素会在此阶段产生作用呢？因为通过前两个阶段的铺垫，培育了颇具规模的市场。企业的人力、物力、财力投入都在加大，不可能永远免费的做公益事业，去帮别人培养市场。 于是，开始专注的改良主打功能，希望找出盈利模式。在有限精力的前提下，突出主打功能必定会弱化一些辅助功能，最终导致某些功能被遗忘、被隐藏、被舍去。一个平台无法做到满足N类用户的N*N种需求，产品必须做出取舍。这个过程会有些痛楚，大家日以继夜加班完成的某项功能，可能在一周之后就要下线。很多工作人员会不适应这个阶段，选择离开。作为企业，不可能大刀阔斧的去砍功能，一般采取观望态度，比较缓和的去处理。于是高潮之后的缓和期来临。 企业在观望什么呢？答案是： “环境”。 环境是影响互联网产品节奏的第四个因素。到这里节奏明显进入了徘徊期，就好似暴风雨前的宁静，您可以预想到即将到来的节奏有多猛烈。 这里所谓的环境，包括政策环境、互联网环境、市场环境、资本环境等等。 举个例子：8848当初失败很大原因是当时中国大陆的电子商务环境还没有成形，物流和资金流这两个决定性因素制约了它的发展。而时至今日，政策因素刺激了物流市场开放，不再是邮局一家独大，大大降低了电子商务的物流成本；随着各大银行推出信用卡和网上支付，以及越来越多的第三方支付平台解决了资金流的问题，淘宝抓住了机会。可是，淘宝也在纠结是否向卖家收租金，可是互联网环境让这个计划无限延期，因为还有易趣和拍拍这样的免费平台狼一样的等着他犯错。 在这个阶段，产品的节奏看起来平缓，但是会有些杂乱，因为大家需要不断的尝试、抉择和对市场漫长的培育，产品的内部矛盾愈演愈烈，开始有人失去信心、开始有人担忧前景、开始有人撤离、开始有人提出颠覆性的建议。 今天，我们要挖出其中的规律，我希望各位看到这里，能多一些体谅和包容。因为产品如人，是有生命的，她们也在磕磕碰碰中成长，酸甜苦辣必须经历。能走出这个阶段的产品，说它伟大可能为时尚早，但至少是成功的，因为通过这个阶段的历练，产品已经具备了稳固的商业模式，进入良性的发展期，而且竞争对手很难超越。 别急，演奏还没有结束。没有人甘心把自己辛苦培养起来的市场被别人瓜分，企业会想着做大做强。可是没有多少互联网企业是大财主，而且互联网字段里也没有“慢”这个字眼，于是对于资金不充裕，又想迅速垄断市场的企业来说，怎么办呢？ 是的，最直接的解决办法就是借力“资本市场”。这便是影响互联网产品节奏的第五个因素。因为资本的刺激，节奏开始变得咆哮起来吗，气势恢宏的节奏让每个人感到窒息。 每谈到这个因素我仍然心有余悸，很多企业就这样被“绑架”的，刀光剑影从此正式上演。这些“强盗”的目的很明确，要求投资的企业快速的把市场做大，把蛋糕做大，然后上市，“强盗”套现走人，这种压力从上至下，弥漫在公司的每个角落。伴着让人紧张到窒息的节奏，时刻能听到这样的大合唱：“指标指标，确保完成！加速加速，加快速度！扩张扩张，迅速扩张！招人招人，加紧招人！” 精明的企业主们，左手萝卜右手木棒，公司搬到了更大更敞亮更阔气的写字楼，加薪、加人手、加福利，这些因素都会或多或少的加速产品发展。值得注意的是，在刀光剑影中，并不是所有的刀剑都向着羔羊，这个阶段公司内部的人事斗争也会愈演愈烈，这是人性贪婪的一面，有钱了、规模大了、办公环境好了都会将人性的这一面激活。我之所以要提这个，是因为这是互联网企业发展的规律，职场常说优胜劣汰，这个阶段的“优”已经超越了工作能力的范畴，你会开始感慨过去那种“短平快”的产品团队只能成为回忆。 对于整个市场来讲，资本对某个互联网产品的注入，往往会带来很多模仿者。Facebook 让国内的SNS网站如潮水一般涌现、Youtube让中国一夜之间出现了N个视频分享网站、GroupOn更是让中国疯狂，买团购源码的都借机发财。这样的节奏恐怕只有在互联网这个神奇的世界才会出现。 风险投资，就像一针肾上腺激素，这针扎进去，让人体迅速的兴奋起来，我们可以举起超过自身体重数倍的东西。有的人开始自我膨胀，深信自己其实具备这样的能力，于是把这产品原来的几个支撑点全部砍掉，等药效过去或激素被忽然抽走，只听嘎嘣一声，有人牺牲了！也有的人，打了激素不干正事，借以强壮的身体以欺人为乐，喝酒、泡吧、找小姐，生活开始糜烂，药效过后自然一阕不振，在市场中没有人会给你第二次机会。 应该如何对待呢？在把产品推到一定的市场高度，让竞争对手望而生畏的同时，更重要的是，借这个机会，给产品找几个牢固的支撑点，如果风投加注，产品就加高、格局加大。即使有一天风投把资金抽走，你的产品仍然能屹立在那里。所谓支撑点其实有很多，例如：用户的习惯、用户的依赖性、行业的标准、极具影响力的品牌、架设以你产品为中心的产业链等等。 当你建立了这些支柱，毫无疑问，这是一款伟大的互联网产品。这时候会奏起凯旋的乐章，踩着铿锵的步伐走向一个新的战场！ 说了这些，有人会疑惑，我全文提到的似乎并不是说产品，而是一个互联网平台，普通的产品哪来那么玄乎。其实无论哪个互联网平台最终都是从一个功能或者产品开始做起的。 互联网产品节奏能看见么？ 理论说了太多，无意！咱们来看一段视频，看看大乐章的每个单元都是如何在整体节奏中配合与起伏的。只要一个产品还没有下线，这起伏的乐章就是一个又一个的轮回。 … Continue reading →

1.建设网站的目的; 2.网站的市场定位(网站的主题); 3.市场调查(同行业网站的经营状况及经营模式); 4.网站所面向的人群; 5.网站预计投入资金状况; 6.建设网站的人员(加个人履历及人数); 7.网站的技术实现; 8.建设网站的硬件及软件设备; 9.网站内容的来源; 10.网站的盈利点; 11.网站在未来的计划及发展计划; 12.网站可以给浏览者提供哪些有价值的信息及内容; 13.网站如何吸引会员注册; 14.可以利用网站做那些社会活动; 15.网站广告的来源; 16.网站预计在多长时间内可以盈利; 17.网站将来的扩展空间有多大; 18.网站如何推广合作(通过什么渠道、方式)； 19.网站的后期维护及使用状况； 20.网站靠什么内容吸引浏览者会经常浏览这个网站。